CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions applicables à l’achat des produits TCHIN-CROQUE via notre site internet.

2. Produits Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur notre site. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix et Paiement Les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé.

4. Commande Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Livraison Les livraisons sont effectuées sous 10 à 20 jours ouvrés en France métropolitaine à cause de la demande élevées en ce moment. La livraison en 24h sera disponible à nouveeau très prochainement. Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs.

6. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Seuls les produits non utilisés et en parfait état seront remboursés.

7. Garantie et retours Nos produits bénéficient d’une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. En cas de produit défectueux à la réception, contactez-nous sous 14 jours pour un échange ou remboursement.

8. Responsabilité Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.

9. Contact Pour toute question, contactez-nous via notre formulaire en ligne.